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Offri ai clienti la possibilità di ottenere informazioni in modo semplice e veloce: chattare con i clienti direttamente sul tuo sito web non è mai stato così facile!
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Filtra il tuo pubblico a seconda del paese e fornisci un servizio migliore per clienti e visitatori del sito web utilizzando la lingua e il tono giusti.
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Mantieni aperte le conversazioni con i tuoi clienti all'interno di Odoo per consentire lo svolgimento di diverse attività contemporaneamente quando cerchi informazioni importanti nel back-end. Accedi a tutte le informazioni quando la finestra di conversazione è aperta per dare risposte precise e puntuali.
Migliora il livello dei tuoi servizi
Assicurati di mantenere alta la soddisfazione dei clienti
Raccogli le opinioni dei clienti per migliorare la qualità del servizio con uno strumento di valutazione molto semplice per le sessioni di live chat. I clienti devono semplicemente valutare la conversazione dopo avere ottenuto le risposte alle loro domande.
Rispondi più rapidamente con i modelli predefiniti
Utilizza risposte predefinite per essere più rapido
Spreca meno tempo sulle domande frequenti inserendo risposte predefinite. Se lo desideri, puoi personalizzare le risposte e aggiungere tutte le scelte rapide di cui hai bisogno.
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