ライブで
やりましょう！
顧客転換率を上げる
オンラインでお客様やサイト訪問者と
リアルタイムチャット。
専用チャットサーバは不要、
全てはサイト内でできる。
訪問者に高速かつシンプルな方法で、情報を提供します。サイト上のお客様との直接チャットがかつてないほど簡単になった！
ターゲット層を選択
特定のターゲットと直接対話
国別でターゲット層を絞り込み、最適な言葉遣いでお客様や訪問者を引き込んで、より優秀なカスタマーサービスを提供します。
どこでもご利用いただけます
他のアプリ内でもチャットできる
Odooでお客様と会話しながらバックエンドで重要情報を探すなどのマルチタスクができます。チャットウィンドウを開いたまま全情報を確認して、より的確な答えを出します。
サービス品質向上
顧客満足度を維持
Webチャット用の簡単な評価ツールでお客様からフィードバックを集め、サービスの質を高めます。答えを得られたお客様は今回の会話について評価するのもできます。
テンプレートで
迅速な回答を
既定の回答を活用
事前に設定した返答を使って、よくある質問に費やす時間を節約します。回答をカスタマイズし、好きなだけショートカットを追加していきます。
700万人のユーザー
がOdooでビジネスを拡大しています
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