Jawab pertanyaan pelanggan secara real-time

Berinteraksi dengan pengunjung, berikan dukungan untuk pelanggan secara real-time

MULAI

Bebas, selamanya, tanpa batasan pengguna. (Kenapa?)

Antarmuka website dengan jendela obrolan di pojok bawah kanan

Langsung lakukan!

Konversi lebih banyak pengunjung menjadi lead dan pelanggan

Chat online dengan pelanggan dan pengunjung website secara langsung.

Tidak memerlukan server chat khusus, semuanya dapat dilakukan melalui website Anda.

Dengan cepat dan sederhana sediakan informasi untuk pengunjung Anda mengobrol langsung dengan pelanggan pada website Anda menjadi sangat mudah!

Halaman produk eCommerce dengan jendela obrolan di pojok kanan bawah
Tablet yang menunjukkan cara menggunakan Widget Live Chat di Website

Pilih audiens Anda

Sediakan fitur mengobrol langsung ke target yang ditentukan

Filter audiens Anda berdasarkan negara dan berikan layanan pelanggan yang lebih baik dengan melibatkan pelanggan dan pengunjung situs Anda menggunakan bahasa dan nada yang tepat.

Dapat diakses dari mana pun juga

Mengobrol di dalam modul apa pun

Fitur multitasking memungkinkan Anda terus berkomunikasi dengan pelanggan tanpa meninggalkan Odoo. Akses semua informasi penting dari back end dan biarkan jendela percakapan tetap terbuka untuk memberikan jawaban yang tepat dan akurat.

Jendela obrolan yang terbuka di aplikasi Proyek Odoo
Jendela obrolan dengan survei menayakan apakah pertanyaan sudah dijawab

Tingkatkan kualitas layanan Anda

Pastikan Anda menjaga kepuasan pelanggan

Kumpulkan feedback pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan Anda dengan alat rating mudah untuk sesi live chat Anda. Pelanggan cukup menilai pembicaraan tersebut setelah pertanyaan mereka telah terjawab.

Jawab lebih cepat menggunakan templat

Gunakan jawaban yang telah disiapkan terlebih dahulu agar lebih cepat

Jangan membuang waktu meladeni pertanyaan yang sering ditanyakan. Kustomisasi jawaban Anda dan tambahkan sebanyak mungkin jalan pintas sesuai keinginan.

Antarmuka Live chat Odoo dengan daftar Respons Tersimpan
7Juta pengguna
mengembangkan bisnis mereka dengan Odoo

Salurkan potensi perkembangan Anda

Tidak perlu kartu kredit - Akses instan