Kit di successo di Odoo
Tasso di successo dell'implementazione: 98% contro il 65% senza kit di successo (self).
Starter |
Base |
Standard |
Personalizzato |
Pro |
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Raccomandato per: | App semplici 1-5 utenti |
App semplici |
App avanzate , Importazione dati |
App avanzate , Importazione dati, Personalizzazioni |
App avanzate , Importazione dati, Personalizzazioni |
Consulente dedicato al successo del cliente |
4 ore | 25 ore | 50 ore | 100 ore | 200 ore |
Gestione del progetto | |||||
Supporto via e-mail e telefono | |||||
Formazione e affiancamento | |||||
Configurazione | |||||
Data Import Assistance | |||||
Consulenza in loco * | |||||
Personalizzazione delle app ** | |||||
Personalizzazioni (moduli, resoconti, flusso di lavoro) | |||||
Sviluppi | |||||
Problemi di prestazione | |||||
Clienti esistenti | US$ 458,82 | US$ 2.400,00 | US$ 4.200,00 | US$ 7.500,00 | US$ 15.000,00 |
Nuovi clienti (15% di sconto) *** | US$ 390,00 | US$ 2.040,00 | US$ 3.570,00 | US$ 6.375,00 | US$ 12.750,00 |
* Il tempo di viaggio viene registrato. Le spese di viaggio vengono addebitate separatamente.
** I costi extra mensili si applicano per la manutenzione di moduli e linee di codice extra.
*** Uno sconto del 15si applica automaticamente ad ogni nuovo cliente, solo per il primo pacchetto.
Bisogno di aiuto?
Se hai altre domande, ti preghiamo di contattare il nostro Account manager.
Cosa includono i Kit di successo?
I Kit di successo includono un pacchetto di servizi extra forniti da un consulente dedicato. Durante la fase di implementazione, avrai a disposizione un Project Manager di Odoo per analizzare i requisiti e configurare le applicazioni in base alle tue esigenze. Inoltre, il nostro consulente ti spiegherà come utilizzare le applicazioni e ti mostrerà le funzionalità utili a far crescere l'azienda. Se hai optato per un Piano personalizzato, il consulente si occuperà anche delle richieste specifiche. In base alle applicazioni selezionate nella pagina relativa ai prezzi, ti proporremo il pacchetto che più si adatta al numero tipico di ore necessarie per iniziare ad utilizzare il software in maniera efficace. I nostri consulenti faranno del loro meglio per formarti entro le tempistiche stabilite.
Di cosa si occupa il "Consulente dedicato al successo del cliente"?
Prima dell'implementazione, il nostro consulente analizzerà il modo in cui opera la tua azienda e in base alle tue esigenze suggerirà il modo migliore per utilizzare Odoo. Ci occuperemo di tutta la configurazione e ti spiegheremo come usare il software. Attraverso una serie di sessioni pianificate (via telefono o online), il nostro consulente effettuerà un'analisi ancora più approfondita per individuare cosa può essere migliorato attraverso le funzionalità delle nostre app. Ti forniremo materiale di supporto in modo da poter sempre utilizzare l'ultima versione di Odoo.
Cosa fare se ho esigenze particolari che richiedono integrazione e sviluppi ad hoc?
Per esigenze avanzate, come lo sviluppo personalizzato, puoi lavorare con noi o con un partner Odoo ufficiale. I nostri Partner ufficiali offrono servizi di project management, sviluppo software, formazione e servizi di installazione e integrazione locale. Gli sviluppi che realizziamo sono addebitati per giorno di consulenza. I partner di solito fanno pagare i propri servizi per giorno di consulenza o sviluppo.
Cosa devo fare se ho problemi di prestazione?
Disponiamo di un team di esperti che si occupa di problemi relativi alla scalabilità disponibili attraverso i kit di successo. I problemi di prestazione non sono gestiti attraverso il supporto gratuito in quanto, di solito, non sono relazionati al codice standard di Odoo. Le cause più frequenti sono: database non messi a punto per un uso specifico, colli di bottiglia relativi alla prestazione in moduli personalizzati o distribuzione non ottimale.
Analizzare, monitorare e risolvere problemi di prestazione richiede tempo, quindi necessitiamo di un kit di successo di almeno 50 ore. Il nostro team monitora le prestazioni e i controlli, mette in atto le migliori pratiche, monitora gli impatti, rifattorizza il codice...