Odoo Success Packs
Taux de réussite de la mise en œuvre : 98 %, contre 65 % sans success pack (self).
Starter |
Basique |
Standard |
Personnalisé |
Pro |
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Recommandé pour : | Apps simples 1-5 utilisateurs |
Apps simples |
Apps avancées , Importation de données |
Apps avancées , Importation de données, Personnalisations |
Apps avancées , Importation de données, Personnalisations |
Consultant dédié à la réussite client |
4 heures | 25 heures | 50 heures | 100 heures | 200 heures |
Gestion de projet | |||||
Support par Email + Téléphone | |||||
Formation & Coaching | |||||
Configuration | |||||
Data Import Assistance | |||||
Consultance sur place * | |||||
Personnalisation des Apps ** | |||||
Personnalisations (fomulaires, rapports, flux de travail) | |||||
Développements | |||||
Problèmes de performance | |||||
Clients existants | US$ 458,82 | US$ 2 400,00 | US$ 4 200,00 | US$ 7 500,00 | US$ 15 000,00 |
Nouveaux Clients (15% réduction) *** | US$ 390,00 | US$ 2 040,00 | US$ 3 570,00 | US$ 6 375,00 | US$ 12 750,00 |
* Temps de déplacement facturé ; Frais de déplacement facturés séparément.
** Des frais mensuels supplémentaires s'appliquent pour la maintenance de modules ou de lignes de code supplémentaires.
*** A 15% de réduction s'applique automatiquement aux nouveaux clients, pour leur premier pack uniquement.
Des questions ?
Si la réponse à votre question n'est pas sur cette page, veuillez contacter nos chargés de clientèle.
Que comprennent les Success Packs ?
Les Success Packs comprennent un ensemble de services premium délivrés par un consultant dédié. Au cours de la phase de mise en œuvre, un gestionnaire de projet Odoo vous sera assigné pour analyser vos besoins et configurer vos applications Odoo en fonction de vos besoins. Le consultant vous formera sur l'utilisation des applications Odoo, vous conseillera sur la manière dont vous pouvez utiliser les fonctionnalités d'Odoo pour développer votre activité. Il personnalisera également vos applications Odoo à condition que vous ayez choisi l'option « Applications personnalisées » lors de leur sélection. En fonction des applications et du nombre d'applications personnalisées que vous avez sélectionnées sur la page de tarification, un pack correspondant au mieux au nombre d'heures nécessaires pour commencer à utiliser Odoo avec succès sera présélectionné. Nos consultants feront de leur mieux pour vous aider à démarrer avec Odoo dans ce délai.
Que fera "le consultant dédié à la réussite client" ?
Avant la mise en œuvre, notre consultant analysera le fonctionnement de votre entreprise et vous proposera la meilleure façon d'utiliser Odoo. Nous gérerons toutes les configurations et vous guiderons dans l'utilisation d'Odoo. Ce service est organisé en sessions planifiées (par téléphone ou en ligne) pendant lesquelles notre consultant effectuera une analyse plus approfondie de vos besoins pour voir ce qui peut être amélioré grâce aux fonctions existantes des applications officielles d'Odoo. Nous vous fournirons du matériel de formation afin que vous puissiez toujours utiliser la dernière version des Apps d'Odoo.
Et si j'ai des besoins spécifiques qui nécessitent du développement et une intégration ad hoc ?
Pour les besoins avancés, tels que le développement personnalisé, vous pouvez travailler avec nous ou avec un partenaire officiel d'Odoo. Nos partenaires proposent des services en termes de gestion de projets, de développements Odoo, de formations et de services d'installation et d'intégration sur place. Les développements réalisés par nos soins sont facturés par jour de consultance. Les partenaires facturent généralement leurs services par jour de consultance ou de développement.
Que dois-je faire si j'ai des problèmes de performance ?
Nous disposons d'une équipe d'experts en performance pour les questions de scalabilité, disponibles par le biais des Success Packs. Les problèmes de performance ne sont pas traités par l'assistance gratuite, car ils ne sont généralement pas liés au code standard d'Odoo. Parmi les causes les plus fréquentes figurent : une base de données non adaptée à un usage spécifique, des goulots d'étranglement dans les modules personnalisés ou un déploiement non optimal.
L'analyse, la surveillance et la résolution des problèmes de performance prennent du temps, nous avons donc besoin d'un success pack d'au moins 50 heures. Notre équipe effectue le suivi et l'audit des performances, le déploiement des meilleures pratiques, le suivi des impacts, la refonte du code...