소셜 미디어
계정과 관련된 계획, 모니터링 및 분석을 한 곳에서 모두 해결
새로운 고객을 발굴하고 기존 사용자 참여를 유도하십시오.
소셜미디어 활용을 통해 인지도를 높이고 고객과 소통하여 잠재고객을 확보하고 수익을 높일 수 있게 됩니다. 고객 지원에도 사용할 수 있으며 회사에 대한 중요 정보나 메시지를 발송하는데도 도움이 됩니다.
푸시 알림
웹 어디에서나 청중에게 도달
매우 시급하게 다루어야 할 메시지입니다.
푸시 알림을 통해서 사용자가 관심을 가질 수 있도록, 단번에 주의를 끌 수 있습니다. 짧고 강렬한 메시지를 통해 한 눈에 메시지를 훑어 보고 사용자가 관심을 가지게 되면 바로 클릭할 수 있도록 합니다.
실시간 채팅
방문자를 잠재 고객으로 전환하고, 사용자에게는 고객 만족을 선사합니다
마음껏 대화를 시작해보세요.
실시간 채팅이 고객전환율을 40% 까지 높일 수 있다는 연구 결과가 있습니다. 사용자들이 실시간 채팅에 응답율이 좋은 편이므로, 실시간으로 상호 작용을 할 기회인 셈입니다. 이를 통해 방문자와 적극적으로 소통하여 고객들이 긍정적인 고객 지원을 경험할 수 있도록 합니다.
사례 연구
Odoo 소셜 마케팅 앱 덕분에 Energie+는 기존 고객들뿐 아니라 잠재 고객들과도 소통이 가능하게 되었습니다. 이 회사는 가지고 있는 콘텐츠에 대해 뚜렷한 큰 그림을 유지하는 동시에 모든 SNS 플랫폼을 통해 고객들에게 다가가야 한다는 과제를 안고 있었습니다. 이제 Odoo를 사용하게 되면서, 링크드인, 페이스북이나 트위터 모두에서 동시에 콘텐츠를기획하고 진행하면서 모든 내용을 추적하는 것까지 가능하게 되었습니다.
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7백만명의 사용자가
Odoo와 함께 비즈니스를 성장시키고 있습니다
Odoo와 함께 비즈니스를 성장시키고 있습니다
