مكتب مساعدة سريع التجاوب

الأمثل لزيادة الإنتاجية

اتفاقيات مستوى الخدمة والأتمتة والنماذج والردود الجاهزة.

تطبيق مكتب المساعدة من أودو مصمَم لتعزيز إنتاجية فريقك:

• ضع قواعد اتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بك واسمح لأودو باتخاذ الإجراءات تلقائياً.
• ميْكن رسائل البريد الإلكتروني أو الإجراءات في مراحل مختلفة من مراحل حل التذكرة.
• قمْ بتحديد نماذج رسائل البريد الإلكتروني التفاعلية لأتمتة الردود الأكثر شيوعاً.
• قدمْ التذاكر إلى مديرك بنقرة واحدة فقط.
• قمْ بدعوة الخبراء لإجراء مناقشات مباشرة.
• استخدمْ الردود الجاهزة في الدردشة المباشرة لتقديم أجوبة فورية.